Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
1.1 Satıcı (Hizmet Sağlayıcı) Bilgileri
Unvan: Furkan oguz
Adres: UĞUR MUMCU MAH. 2243.SK. YILMAZLAR AP KapI No 13 A SULTANGAZi/iSTANBUL
Telefon: +90 5372953702
E-posta: foguz3686@gmail.com
Vergi Dairesi / No: 6350626525
1.2 Alıcı (Tüketici) Bilgileri
Alıcı bilgileri, Alıcı tarafından sipariş edilen sistem girilirken ve satıcı tarafından sipariş edilen kayıtlarında saklanan bilgiler ile belirlenir. Bu bilgiler; Ad-Soyad, Adres, Telefon ve E-posta bilgilerini içerir. Sözleşmedeki “Alıcı” ibaresi, sipariş sırasında sistem girilen bu bilgilerle karşılanmış sayılır.
Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait vippes.com internet sitesi üzerinden elektronik saklanmış siparişini verdiği ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin gereklilikleri ve gerekliliklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşmenin Kurulması
Alıcı, siparişini onaylamadan önce işbu sözleşmesinin sunulmasını kabul ettiğini elektronik beyan beyanında bulunur.
Siparişin uyumlu olması, bu sözleşmenin Alıcı tarafından onaylanması anlamına gelir.
Sözleşme, elektronik ortamda kurulmakta olup, yedekler arasında kayıtlı olup onaylanmaz.
Madde 4 – Ürün Bilgileri
Ürünlerin temel özellikleri (tür, model, miktarı, rengi, bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri) sipariş öncesinde vippes.com adresinde yer almaktadır.
Listelenen ve ilan edilen Fiyatlar, tüm vergiler dahil satış fiyatıdır.
İlan edilen fiyatlar, kampanyalar ve indirimlerin geçerliliği geçerlidir.
Madde 5 – Dağıtım Şartları
5.1 Ürün(ler), Alıcının sipariş parçalarının geçerli olduğu adrese, Alıcı veya Alıcı tarafından yetkilendirilen kişi/kuruluşa teslim edilir.
5.2 Teslimat süresi, stok ömrü ve teslimatlara bağlı olarak ortalama 3–10 iş günü arasında değişiklik yapılabilir.
Mücbir sebepler veya taşımanın gecikmeleri durumunda Satıcı, Alıcı'yı bilgilendirecektir.
5.3 Ödeme ücretleri, aksi belirtilmedikçe Satıcı tarafından karşılanır veya web sitesinde açıkça belirtilir.
Madde 6 – Ödeme Şartları
Ödeme, Shopify aracılığıyla güvenli sanal POS sistemleri aracılığıyla kredi kartı, banka kartı veya diğer çevrimiçi ödeme yöntemleriyle yapılır.
Tüm ödemeler, SSL güvenlik sertifikasıyla korunan şifreli sistem üzerinden alınır.
Ürünün teslimatı, ödemenin yapılmasından sonra sona erer.
Madde 7 – Cayma Hakkı
Alıcı, 6502 Sayılı Kanun gereğince, ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir (e-posta veya whatsapp aracılığıyla).
Cayma hakkının kullanılması durumunda:
-Ürün, orijinal ambalajı bozulmadan, kullanılmadan, tüm aksesuar ve ekleriyle birlikte gönderilmelidir.
-Cayma bildirimi yapıldıktan sonra ürün, 5 gün içinde Satıcı’ya gönderilmelidir.
-Satıcı, iade edilen ürünün kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde bedel iadesini gerçekleştirir.
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo bedeli, kanun gereğince satıcıya aittir.
Madde 8 – Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır:
-Tüketicinin kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen veya özelleştirilen ürünler,
-Hijyen veya sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin; kulak tıkayıcılar, masaj aletleri, iç giyim, kişisel bakım ürünleri),
-Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan hijyenik ürünler.
Bu ürünlerde cayma hakkı yalnızca ambalajı açılmamış ve kullanılmamışsa geçerlidir.
Madde 9 – Ayıplı Ürün
Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 Sayılı Kanun’un 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklardan birini kullanabilir:
-Sözleşmeden dönme (bedel iadesi talebi),
-Ürün değişimi,
-Ücretsiz onarım,
-Ayıp oranında bedel indirimi.
Ayıplı ürün bildirimi, teslim tarihinden itibaren 6 ay içerisinde yapılmalıdır.
İade işlemi, ürünün incelenip üretim veya taşıma kaynaklı bir ayıp tespit edilmesi halinde onaylanır.
Madde 10 – Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen, doğal afet, savaş, terör, grev, teknik arıza gibi durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.
Bu hallerde, taraflar yükümlülüklerini yerine getiremedikleri için sorumlu tutulamaz.
Madde 11 – Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya alışverişin yapıldığı il/ilçedeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketici Hakem Heyeti başvuru sınırları, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenir.
Madde 12 – Gizlilik ve Veri Koruma
Alıcı tarafından sağlanan kişisel bilgiler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Bilgiler yalnızca yasal zorunluluklar veya teslimat/ödeme süreçleri kapsamında kullanılabilir.
Madde 13 – Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcının onayının onaylanmasıyla birlikte girer. Alıcı, onaydan önce sözleşme kurallarını gösterdiğini, politikalar sayfasında yer aldığını kabul eder.